Chef·fe de projet CRM luxe, Paris

Maison de haute joaillerie installée place Vendôme, où chaque rendez-vous client se prépare comme un moment privé. La Maison structure sa connaissance client et recherche un·e chef·fe de projet CRM. Segmentations fines, programmes VIC, animation des boutiques sur la donnée : votre terrain de jeu est un fichier client d'exception, votre mission est d'en faire des moments justes plutôt que des campagnes de masse. Concevoir et déployer les programmes relationnels et VIC Piloter segmentations, ciblages et campagnes Outiller les boutiques en données clients actionnables Garantir la conformité RGPD des traitements Expérience CRM confirmée, idéalement en luxe ou beauté sélective. Maîtrise des outils de campagne et du SQL de base. Sensibilité de marque autant que rigueur data. Variable · exposition direction générale · périmètre international à terme